Di era digital 2026, agensi pemasaran sering menghadapi tantangan saat menganalisis data media sosial. Sistem kecerdasan buatan (AI) sering salah membaca kalimat sarkasme, seperti menganggap kata “cepat” sebagai sentimen positif padahal pelanggan mengeluh menunggu lama. Kesalahan pembacaan ini bisa berakibat fatal bagi keputusan bisnis. Oleh karena itu, agensi harus memahami esensi sentimen analisis secara …
Analisis Sentimen Sarkasme dan Bahasa Gaul: Cara Validasinya